住客点评>>
-
好评前台服务人员态度非常好，看带小孩来的免费升级带窗户的房间，酒店的地理位置非常好，到哪...
-
好评这个季节的青岛，算性价比很高的酒店了
-
好评酒店紧邻动物园，离八大关景区和海水浴场很近，交通方便，酒店旁边就有公交车站，酒店距离...
-
好评楼层低的话会有点潮，带孩子应住高点
-
好评整体感觉不错，位置方便
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
青岛福永大酒店交通指南
青岛福永酒店位于旅游观光中心，可散步去第一海滨浴场，饱览旖旎壮美的海岸风光，彻底放飞心情；或去品尝青岛独有的风味鱼饺子和炭火海鲜火锅，去啤酒街畅饮最新鲜纯正的青岛啤酒；还可闲逛去服饰、婚纱、小商品云集的台东商业区，“一站式”痛快shopping。